Envios e Devoluções
Envios
Os produtos da Loja das Almofadas são expedidos via CTT Expresso. Quando a sua encomenda for processada ser-lhe-á enviado um código que poderá usar para consultar a localização da sua encomenda no site da transportadora - aqui.
- Custos de Envio - Portugal Continental:
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Tipo de envio |
Custo |
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Envio Standard Portugal Continental (Até 4 dias) |
3.49 € |
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Envio Flash (Entrega em - 48h) |
5.50 € |
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Envio para compras superiores a 55€ (Até 4 dias) |
GRÁTIS |
- Custos de Envio - Portugal Ilhas:
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Tipo de envio |
Custo |
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Envio Standard Portugal Ilhas |
7.49 € |
Todos os produtos comercializados pela Loja das Almofadas têm um tempo médio de entrega de 48h (2 dias) úteis após o pagamento.
Qualquer questão relacionada com envios deverá ser enviada para o email ola@lojadasalmofadas.pt.
Devoluções
A Loja das Almofadas permite-lhe devolver qualquer artigo até 30 dias após o seu recebimento. A devolução de produtos incompletos, danificados ou com evidência de terem sido utilizados, não será aceite.
Para devolver um produto deverá:
- Comunicar a sua vontade para o e-mail ola@lojadasalmofadas.pt - indicando os seus dados, data de compra e artigo a devolver;
- Acondicionar os artigos e enviá-los para a morada da Loja das Almofadas: Stay Comfortable Lda. - Rua da escola n2, Santa Cruz Trindade, 5400-837 Chaves, Portugal. *
- Aguardar o processamento do reembolso (que acontecerá num prazo máximo de 15 dias após o recebimento dos artigos na morada da Loja das Almofadas.
*Eventuais custos com a devolução serão imputados ao cliente, salvo situações de devolução motivadas por erros da Loja das Almofadas.